会員360°ビュー
基本情報、来店、購買、クーポン利用を一つの履歴で確認します。
01
概要
一斉配信から、一人ひとりに合う施策へ
POS・モバイルオーダーの購買履歴を会員情報へまとめ、ランク、ポイント、クーポン、セグメント配信を管理します。20種類以上の販促パターンを組み合わせ、来店前後の施策を自動化できます。
02
主な機能
主な機能
ランク・ポイント
利用金額や回数に応じた会員ランクと特典を設計します。
セグメント施策
休眠、誕生日、好み、来店頻度などの条件で対象を抽出します。
自動シナリオ
登録、初回来店、再来店、離脱予兆に合わせて施策を実行します。
03
活用シーン
活用シーン
- 01飲食店の再来店促進
- 02小売店の購買カテゴリ別施策
- 03複数ブランド共通会員
04
導入の進め方
導入の進め方
現場条件と既存システムを確認し、運用できる範囲から段階的に導入します。
- 01
現状確認
業務、機器、通信、データ、現場動線を確認
- 02
構成設計
必要な機能、製品、連携、導入範囲を整理
- 03
導入・検証
設置、設定、操作教育、実運用テストを実施
- 04
運用改善
利用状況とデータを確認し、追加展開を支援
05
関連ソリューション
関連ソリューション
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