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门店管理 / CRM

客户与会员管理(S-CRM)

把到店与消费数据转化为会员运营,支持长期客户关系。

咨询导入方案
零售门店顾客购物场景
服务 WISHRAIN21 SMART RETAIL

从群发优惠走向精细化运营

整合 POS 与移动点单的消费记录,统一管理等级、积分、优惠券及分群触达。可组合 20 种以上营销方式,自动执行到店前后的会员运营。

主要能力

01

会员全景视图

统一查看基本资料、到店、消费和优惠券使用记录。

02

等级与积分

根据消费金额或次数设计等级与权益。

03

人群分层营销

按沉睡、生日、偏好及到店频率筛选目标人群。

04

自动化旅程

围绕注册、首访、复购及流失预警自动触达。

应用场景

  • 01餐饮复购提升
  • 02零售品类偏好营销
  • 03多品牌统一会员体系

导入流程

先确认现场条件与现有系统,再从可运营的范围开始分阶段导入。

  1. 01

    现状确认

    了解业务、设备、网络、数据和现场动线

  2. 02

    方案设计

    明确功能、产品、系统连接与实施范围

  3. 03

    部署验证

    完成安装、配置、培训和真实运营测试

  4. 04

    持续优化

    根据使用情况和数据支持后续改善与扩展

WISHRAIN21 / FUKUOKA

咨询导入方案

请告诉我们门店业态、网点数量、现有设备和当前问题,我们可以从需求梳理开始支持。

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