飲食 / 関西国際空港
劉家西安刀削麺・関西国際空港店
空港店舗に求められるスムーズな注文・会計・商品受け渡しを支える、パートナー導入事例です。- お客様
- 劉家西安刀削麺 関西国際空港店は、関西国際空港内に店舗を構える本格西安料理店です。国内外から訪れる旅行客や空港スタッフなど、多くのお客様が利用するため、ピークタイムには短時間で大量の注文に対応する必要があります。
- 課題
- レジ前の混雑
- 注文から厨房までの効率化
- 外国人旅行者への対応
- 商品受け渡しの改善
- 導入内容
- POSレジシステム
- セルフ注文機（Kiosk）
- タブレットオーダー
- 呼出・通知システム
- 導入効果
- 注文・会計・受け渡しまでを一元管理し、待ち時間の短縮と店舗オペレーションの効率化につなげています。
お客様の声POSレジ、セルフオーダー、呼出システムの導入により、注文から受け渡しまでがスムーズになり、スタッフが接客へ集中しやすい運用になりました。
