餐饮 / 关西国际机场
刘家西安刀削面・关西国际机场店
这是支持机场门店顺畅完成点单、结账及取餐交付的合作伙伴导入案例。- 客户信息
- 刘家西安刀削面关西国际机场店位于关西国际机场，是一家提供正宗西安料理的餐厅。旅客及机场工作人员等多类顾客都会到店，因此高峰期需要在短时间内处理大量订单。
- 现场问题
- 收银台前拥堵
- 提高订单到后厨的处理效率
- 服务海外旅客
- 改善商品交付流程
- 导入方案
- POS 收银系统
- 自助点餐机（Kiosk）
- 平板点餐
- 叫号与通知系统
- 导入效果
- 统一管理点单、结账及交付流程，帮助缩短等待时间并提高门店运营效率。
客户反馈导入 POS、自助点餐和叫号系统后，从点单到取餐更加顺畅，员工也更容易集中于顾客服务。
