CASE 01关西国际机场店
刘家西安刀削面
实现机场门店所需的顺畅点餐、结账与商品交付。


- 客户信息
- 刘家西安刀削面关西国际机场店是一家位于关西国际机场内的正宗西安料理店。国内外旅客及机场工作人员等大量顾客到店,因此高峰时段需要在短时间内处理大量订单。
- 现场问题
- 收银台前拥堵
- 提高订单到后厨的处理效率
- 服务外国旅客
- 改善商品交付
- 导入方案
- POS 收银系统
- 自助点餐机(Kiosk)
- 平板点餐
- 呼叫系统
- 导入效果
- 统一管理点餐、结账与交付,缩短等待时间并提高门店运营效率。
Customer Voice导入 POS 收银、自助点餐和呼叫系统后,从点餐到交付更加顺畅,员工也能将更多精力投入顾客服务。







